L'IA amplifica ciò che c'è già

– Mamma, ma questo cos’è?
– Non lo so, andiamo a leggere il cartello laggiù.
– O magari chiedi a Claude*!
(Conversazione in un sito archeologico maya nel 2025)

Quando i bimbi avevano dieci e otto anni e stavamo percorrendo lo Yucatan, ci siamo ritrovati parecchie volte in siti archeologici, rovine di diverse culture di cui non sapevamo assolutamente nulla. L’intelligenza artificiale ci ha aiutati a scoprire in fretta quando è nata la civiltà di Teotihuacan, a che cosa serviva quello spazio rettangolare nella cultura Maya, perché quel «palazzo» era là in alto di fronte a uno leggermente più basso, il significato di quell'incisione sulla pietra…

Claude* (l'IA che abbiamo scelto di usare su La Tela) ci parlava a voce alta: era comodo, pratico, veloce ed era anche bello, perché ci permetteva di scoprire quello che stavamo guardando in tempo reale. Come una guida senza la guida.

Poi però ho iniziato a notare una cosa. Ogni volta che arrivavamo in un posto nuovo, arrivava sempre la stessa frase: «Chiedi a Claude!». Non «secondo te cos’è?», non «cerchiamo il cartello», non «proviamo a indovinare», non «secondo me…».

Chiedi a Claude.

Quella frase ha iniziato a darmi fastidio: avrei potuto ignorarlo, ma avevo già imparato che il disagio vuole comunicare qualcosa e così l'ho ascoltato. Ne abbiamo parlato con i bimbi, le conversazioni su IA sono aumentate e siamo tornati un po’ indietro sull'uso che ne facevamo. Chiediamo ancora a Claude e Siri, sia chiaro, ma prima indoviniamo, ci pensiamo, ci facciamo domande, riflettiamo insieme; poi chiediamo – a volte la risposta, a volte che ci aiuti a trovarla senza darcela.

(Ri)Conoscere l'IA

Non mi sentirai dire che l’intelligenza artificiale sia da evitare – al contrario, fa già parte del futuro dei nostri figli e lo rivoluzionerà in modi che nessuno di noi davvero può ancora prevedere.

È da conoscere e capire!

Allo stesso tempo, l'aneddoto che ti ho appena raccontato è stato l'inizio di quello che sarebbe poi diventata la mia mentalità di base nel modo di approcciare IA nell'Educazione a Lungo Termine – perché, come ben sai, su La Tela ci piace capire prima di intervenire.

Ma facciamo un passo indietro: ti racconto altri due aneddoti.

Due aneddoti della comunità La Tela

Ricordo le parole di una mamma che ci ha scritto che la figlia di tredici anni aveva usato l’intelligenza artificiale sul suo computer per una ricerca – e per un attimo si è sentita delusa. Ma quando ha visto la chat, ha notato che l'aveva usata argomentando, discutendo, facendo domande per imparare, contraddicendola perfino.

Ricordo, invece, le parole di una professoressa di liceo che un giorno ha dato ai suoi studenti dieci domande di fisica e molti hanno risposto usando l’intelligenza artificiale. Invece di arrabbiarsi, ha usato curiosità e ha chiesto perché non ci avessero provato prima da soli: «Troppo comodo, prof!».

Ti fa risparmiare tempo?

Io ho iniziato a usare l’intelligenza artificiale per studiarla, perché sono convinta che, come in ogni tecnologia, per accompagnare i nostri figli dobbiamo conoscere gli strumenti che loro useranno. Un giorno, però, mi sono accorta che invece di scrivere la prima bozza di un articolo da sola, avevo preso l'abitudine di scrivere un buon prompt a Claude e poi chiedere: «Fammi la prima bozza».

La leggevo e a prima vista mi sembrava valida – e pensavo a quanto tempo mi avesse risparmiato. Poi la incollavo nell’admin de La Tela, dove un click su «pubblica» l'avrebbe spedita a migliaia di famiglie.

A quel punto era come se si attivasse la mia mente critica e puntualmente… mi fermavo allibita. Ero forse ubriaca quando mi era sembrata una buona bozza?

La rileggevo, la analizzavo, iniziavo a editarla, riflettevo sulle parole, sulla forma, sulla struttura delle frasi. Era davvero quello il mio messaggio? Era davvero così che volevo comunicarlo? Ho trasmesso ciò che è importante fare arrivare? E soprattutto, se avessi cominciato da zero, l'avrei scritto così?

La risposta era no, ancora e ancora. E allora ripartivo dal foglio bianco, usando la bozza come appunti di cui il testo finale aveva solo una lieve parvenza.

In realtà, avevo perso un sacco di tempo.

Non era tempo perso!

Ho raccontato questo aneddoto ai miei figli e abbiamo parlato di quanto sia semplice cadere nella tentazione di usare IA con un copia e incolla e dell'importanza, invece, sia di sapersi fermare sia di non aver paura di ricominciare (anche se hai già investito tanto tempo).

Ma abbiamo parlato anche di come riconoscere testi scritti con IA e ne abbiamo analizzati alcuni: le didascalie di Instagram, articoli su riviste e periodici e perfino libri interi (!).

È allora che ho scoperto che quel tempo che pensavo di aver perso ogni volta che ricominciavo da zero, in realtà non era tempo perso, anzi: era proprio il percorso di studio per conoscere questa nuova tecnologia – ora basta una lettura anche distratta per riconoscere un testo scritto interamente da IA o editato solo superficialmente – anche quando è il mio stesso team a utilizzarla.

IA ha una sua lingua e, come spesso accade nella genitorialità, per insegnarla ai nostri figli dobbiamo prima impararla noi.

La mentalità di base

Un giorno i miei figli mi hanno fatto una domanda: perché, se sanno che si vede che è scritto con AI, lo pubblicano lo stesso?

L'ho trovata un'ottima domanda.

Qual è la differenza tra la ragazza di tredici anni che argomenta con l'IA e una che si fa scrivere il testo intero dall'IA? E qual è la differenza tra gli studenti che hanno usato l'IA per il compito di fisica e quelli che non l'hanno usata? E qual è la differenza tra me che cancello tutto e ricomincio da capo e chi sceglie di consegnare al pubblico un testo (quasi) copiato e incollato?

💡La differenza è cosa c'è già dentro di noi: questa è la mentalità di base che ti propongo nella conversazione sull'IA.

L'IA amplifica ciò che c'è già

L’intelligenza artificiale è un amplificatore di ciò che c’è già dentro ognuno di noi.

Non solo: come ha detto Teresa Potenza in una diretta insieme, è anche uno specchio: ci fa vedere quello che già c'è.

Se hai l'abbonamento, puoi guardare la diretta qui (te la consiglio):

Diretta con Carlotta Cerri e Teresa Potenza Per genitori

In salotto con Teresa Potenza: essere genitori nell'era dell'IA

9 giu alle 14:00 ora italiana

C'è già mente critica

Quella ragazza di tredici anni è abituata ad argomentare e così non ha usato ChatGPT per chiedere di scriverle la ricerca: l'ha usata per testare le sue ipotesi, per capire in che direzione volesse andare, ha messo in dubbio quello che le veniva dato e ha così scritto la sua ricerca, con il supporto dell'IA.

Quando la usa, l’IA amplifica la sua mente critica, perché la mente critica c'è già.

Ci sono già le competenze

Io sono una scrittrice, scrivo da quando ho sette anni, amo la scrittura, il modo in cui le frasi suonano, stridono e si uniscono per trasmettere il pensiero. E sono anche una divulgatrice e ricercatrice appassionata dell'educazione, della genitorialità, delle neuroscienze, di tutto ciò che vi porto su La Tela.

Quando la uso, l'IA amplifica le competenze che ci sono già, sviluppate in 20 anni di lavoro.

C'è già l'onestà intellettuale

Magari ti sembrerà strano, ma anche per gli studenti del liceo l'IA ha amplificato qualcosa che c'è già: hanno detto la verità. Non hanno nascosto il fatto che i compiti non li avessero fatti loro e questo denota un'onestà intellettuale che dobbiamo premiare e continuare a nutrire, proprio come ha fatto l'insegnante, usando curiosità invece di mettere una nota.

Questa onestà intellettuale, appena capiscono come usarla, farà molta differenza nel loro futuro: se non per come li vedono gli altri (perché sarà sempre più facile nascondersi dietro ai risultati dell'IA), per come si vedono loro stessi – essenziale per la loro salute mentale.

Manca la mentalità di crescita

La risposta che gli studenti hanno dato – «troppo comodo, prof!» – può, però, anche mostrarci qualcosa che manca: interesse per la materia, forse; o forse quanto l'insegnante abbia saputo coinvolgerli e appassionarli (risolvere un problema di fisica può essere divertente come uscire da un'escape room!).

O magari nessuno ha mai insegnato loro una mentalità di crescita, che si focalizza più sul processo che sul risultato; o la familiarità con l'errore, che oggi scambiano per un nemico invece di ciò che è davvero: il loro più grande alleato.

Manca la tolleranza alla frustrazione

E quella tendenza a ricorrere alla strada più comoda? Perché una ragazza arriva a preferire la strada più comoda? È solo una caratteristica dell'adolescenza o magari è possibile che non abbia avuto occasione, nell'infanzia, di imparare a tollerare la frustrazione di quando si impara qualcosa di nuovo? O che non abbia avuto modelli che le hanno trasmesso la bellezza del vedere la cima di una montagna e pensare «Ugh, non so se riesco ad arrivare alla cima, ma ci provo lo stesso!».

Perché se nessuno glielo insegna – che non sempre «facile / comodo è meglio», che va bene sentire disagio perché non si riesce e non dobbiamo scacciarlo subito, che l'obiettivo non è eccellere in tutto, che non possono sapere prima di imparare, che la frustrazione che sentono non significa che non sono capaci, significa che si stanno espandendo… – come possono impararlo?

🌱 So che a questo punto potresti essere tu a sentire disagio: che cosa c'è già in miə figliə?

Fermati e fai tre respiri con me: inspira per 4 secondi, espira per 6. Per ora ci tengo a dirti qualcosa che nelle lezioni de La Tela ripetiamo spesso: non è troppo tardi. Non sei qui per giudicare ciò che è stato; sei qui per immaginare cosa potrebbe essere. Qualsiasi cosa ci sia già o manchi, non significa che non possa cambiare.

L'IA è un distributore automatico

Fin qui abbiamo parlato di apprendimento, ma c’è una seconda cosa che l’IA mostra e amplifica e per me è quella che pesa di più nella genitorialità: la relazione.

Sono sempre più convinta che la qualità della relazione che sviluppiamo con i nostri figli determinerà, in parte, anche l'uso che faranno dell'IA.

Il sollievo che ti manca offline

Sempre più persone della mia generazione usano IA come amica, confidente, terapeuta, partner. Può essere curiosità, l'ho fatto anche io per un periodo.

Ma più lo facevo, più mi rendevo conto che anche in quel caso rifletteva qualcosa che c'era già – o, meglio, che mancava nella mia vita offline.

Vivevamo già in van ed era il picco della mia crisi di coppia con mio marito. Non ci eravamo ancora rivolti a professionisti, non avevamo trovato le risorse giuste per noi, stavo tenendo tutto dentro invece di cercare aiuto: mi sentivo sola, spaventata, insicura, senza quella che era sempre stata la mia persona.

L'IA mi dava sollievo.

Un giorno ho letto che l’intelligenza artificiale ha una cosa in comune con l'eroina: quando la usi, senti un sollievo immediato, ma non dura e non si accumula. In termini tecnici, si dice che l'eroina ha un’emivita breve: metà di quel sollievo resta nel corpo e passi il resto del tempo a cercare l’altra metà.

In un certo senso, è quello che ho provato usando l'IA come terapeuta: mi faceva sentire capita e vista nel momento – quando le confidavo dell'ultimo litigio e le chiedevo cosa avrei potuto dire o cosa potessi fare ora. Era un distributore automatico di compagnia, conoscenza, consigli, strumenti e soluzioni.

Ma appena chiudevo la chat, il disagio era ancora lì – e allora la riaprivo.

Oggi che io e Alex ci siamo ritrovati grazie a tanto lavoro di coppia che con la tecnologia ha poco a che fare, lo vedo con chiarezza: l'IA ci stava allontanando ancora di più l'uno dall'altra e da ciò di cui avevamo disperatamente bisogno, la connessione umana. Una relazione sicura in cui sentirci visti e capiti, in cui la disconnessione non sia un'emergenza, in cui sappiamo offrirci vulnerabilità, «scendere» a livello delle emozioni invece di restare nella testa.

Quello, l'IA non poteva darcelo.

Non puoi competere con l'IA

Tu, genitore, non potrai mai competere con l’intelligenza artificiale, con quella perfezione nelle risposte e quella conoscenza che abbraccia ogni fatica. E questo è rincuorante per un motivo molto semplice: non devi competere.

Devi creare una relazione a cui i tuoi figli vogliano tornare.

Che non è fatta di soluzioni preconfezionate, «hai ragione», complimenti vuoti e assenza di conflitto – emivita breve.

È fatta di disagio, imperfezione e disallineamento; di sbagli e riparazioni; di limiti scomodi e discussioni che li (ci) forzano a capire chi vogliono essere nel mondo, a costruire una mente critica e un senso di sé.

Ma soprattutto, è fatta di silenzio e ascolto; di una mano sulla spalla, un abbraccio, un «non ho soluzioni, ma sono qui con te».

La panchina del disagio è solo umana

Quando i nostri figli ci portano un disagio e noi impariamo a fare da guardia del corpo della loro vulnerabilità – a lasciarle spazio – non aggiustare subito con un consiglio o una soluzione.

Quando non temiamo l'emozione «scomoda», ma ci sediamo accanto a loro sulla panchina del disagio e respiriamo ad alta voce, come se quel respiro potesse contagiarli.

Quella è la forza ineguagliabile dell'esperienza umana. Il respiro, la connessione, il contatto, una sensazione che, come un fiume gentile, scorre verso ogni parte del corpo.

Un sollievo che non ha bisogno di altro, che ti dice «Non devi fare nulla ora, puoi rilassarti». Un sollievo che riscrive anche il ricordo – ora, improvvisamente, dentro quella tempesta non ci sono solo le onde giganti e la paura di non farcela, ma ci siamo anche noi, accanto a loro, con la nostra calma, la nostra presenza e il nostro non-intervento che rincuora. Non devo fare nulla ora, posso rilassarmi.

Non lo so se prima o poi l'IA sarà in grado di dare ai miei figli quella co-regolazione emotiva che offre sollievo vero: nel frattempo, scelgo di dargliela io. Per assicurarmi che sentano nel loro corpo, nel loro sistema nervoso, la differenza tra una chiacchierata con Claude e sedersi sulla panchina del disagio con me.

La vera domanda

Torniamo all'idea di base che l'IA mostra e amplifica ciò che c'è già e vediamo delinearsi un'altra domanda importante:

Come costruiamo ciò che ancora non c'è?

Qui non posso darti una risposta esaustiva – quello è il lavoro delle mie lezioni e masterclass su La Tela – ma posso darti alcuni spunti.

Come si sviluppa la mente critica?

Per esempio, non essendo obbligati ad obbedire ciecamente, imparando a mettere in dubbio l'autorità, crescendo in una casa in cui poter non essere d'accordo con i propri genitori, avendo persona (anche solo una) che non ti umiliano per i tuoi errori o per idee diverse dalle loro…

Come si sviluppa la tolleranza alla frustrazione?

Lasciandogliela sentire. Non aggiustandola a ogni passo.

Rimanendo accanto a loro nello spazio di apprendimento senza farli sentire sbagliati e invece ricordando loro, infinite volte, che la frustrazione è l'emozione per eccellenza di questo spazio – è naturale sentirla e possiamo imparare a gestirla.

Come si sviluppa l'onestà intellettuale?

In primis, imparando che scegliere chi siamo è la libertà più grande che abbiamo.

Con l'educazione alla diversità: smettendo di paragonarsi agli altri, imparando il valore della diversità, a gestire il disagio di sentirci diversi, capendo quali sono i nostri valori e facendo scelte che li riflettano, in pubblico e in privato, nel linguaggio e nelle azioni. Anche se non è quello che farebbero gli altri.

Come si insegna a restare sulla panchina del disagio?

Espandendo la propria finestra di tolleranza, quella capacità di gestire le avversità senza lasciarsene stravolgere. Imparando ad riconoscere i segnali del corpo, sviluppando risorse per regolare il sistema nervoso.

E poi con l'educazione emozionale: interiorizzando che tutte le emozioni sono valide allo stesso modo (anche se non tutte ci fanno sentire bene), a non prenderci carico delle emozioni altrui, a non sentirci un fallimento quando facciamo un errore.

Come si sviluppa una relazione sicura?

Facendo un reparenting: dando ai nostri figli ciò che non abbiamo ricevuto noi nell'infanzia.

E poi con l'Educazione a Lungo Termine: educando con fiducia e collaborazione invece che con abuso di potere e obbedienza; evitando metodi «educativi» come paura, minacce, punizioni e sculacciate; facendo rispettare i limiti con fermezza e gentilezza allo stesso tempo. Costruendo una relazione a cui i nostri figli vogliano tornare.

Tutte queste soft skills si imparano, nella vita offline e online, e non sono qualcosa che l'IA può (ancora) insegnarci: ce le insegna la nostra umanità.

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La paura sbagliata

In quella diretta con Teresa Potenza, abbiamo capito che quando parliamo di intelligenza artificiale noi genitori spesso abbiamo la paura sbagliata.

La paura c'è: si ha sempre paura di ciò che è nuovo.

Perfino la scrittura, che è stata la prima tecnologia del pensiero, ha fatto paura e Socrate, che teneva i suoi discorsi nelle piazze, la guardava con sospetto. Oggi abbiamo paura che l’IA si sostituisca a noi, che pensi al posto nostro, che tolga ai nostri figli capacità importanti, che cambi per sempre il loro mondo.

Farà tutte queste cose, probabilmente: quella paura è lecita.

Ma non è una paura utile né efficace, perché non è azionabile: ci paralizza e basta.

Invece, la paura che ti invito a tenere con te, se la senti, è questa: non saper accompagnare i nostri figli, e noi stessi, dentro questa cosa nuova.

Questa paura è utile ed efficace, perché cambia la domanda da «Come tengo i miei figli lontani dall'IA?» (che è impossibile) a «Come li (ci) accompagno nell'IA?».

Da qui possiamo muoverci, perché questa domanda non richiede di privare o limitare – che nell'educazione non funziona – ma di imparare a stare e trovare soluzioni insieme, che è l'unico modo in cui, nell'educazione, si ottiene collaborazione.

E la collaborazione – gestire una fatica, una difficoltà, una nuova tecnologia – non è cosa da poco: spesso la solitudine spaventa più della paura stessa.

* Su La Tela abbiamo scelto di usare Claude come nostra IA di default. Puoi leggere di più qui.

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