Dichiarazione di Accessibilità

La Tela vuole essere una piattaforma in cui chiunque si occupi di bambini possa imparare e confrontarsi, indipendentemente dalle proprie abilità. Questa pagina descrive il nostro impegno per l'accessibilità e dove sappiamo di poter ancora migliorare.

Standard di riferimento

Lavoriamo per allineare il nostro sito alle Linee Guida per l'Accessibilità dei Contenuti Web (WCAG) 2.1, livello AA, lo standard di riferimento richiesto dall'European Accessibility Act (Direttiva (UE) 2019/882) e — in Italia — dalla Legge Stanca (L. 4/2004) e successive integrazioni.

Stato di conformità

Riteniamo che La Tela sia oggi parzialmente conforme allo standard WCAG 2.1 livello AA. Significa che molte parti del sito sono accessibili, ma ne stiamo ancora migliorando alcune. Questa autovalutazione si basa su test interni e su segnalazioni della community; non abbiamo ancora completato un audit indipendente da una parte terza.

Cosa funziona bene oggi

Navigazione da tastiera: tutte le funzionalità principali (registrazione, accesso, navigazione, lettura dei contenuti, scrittura nel forum, gestione dell'abbonamento) sono utilizzabili senza mouse.
Contrasto cromatico: i nostri colori sono scelti per garantire un buon livello di contrasto per il testo principale.
Struttura semantica: utilizziamo intestazioni, liste, etichette dei moduli e attributi ARIA appropriati.
Adattamento alla dimensione del testo: il sito resta leggibile quando il browser ingrandisce il testo fino al 200%.
Supporto agli screen reader: le aree principali sono accessibili tramite VoiceOver, NVDA e JAWS.
Trascrizioni audio: i podcast e gran parte degli audio pubblicati nella libreria includono una trascrizione testuale.
Sottotitoli video: i video pubblicati includono sottotitoli automatici in italiano.

Cosa stiamo ancora migliorando

Sappiamo che alcune aree non raggiungono ancora il livello AA che vorremmo:

Sottotitoli automatici: i sottotitoli generati automaticamente sui video possono contenere errori e non sempre sono curati a mano.
Editor di testo del forum: alcuni controlli dell'editor non sono pienamente accessibili tramite tastiera o screen reader.
Modalità live: le stanze Whereby usano l'interfaccia del fornitore. Le stanze LiveKit usano invece un'interfaccia personalizzata di La Tela, non quella standard di LiveKit; non è ancora stata sottoposta a una verifica completa dell'accessibilità e alcuni controlli multimediali o le interazioni con partecipanti, chat e gruppi potrebbero non funzionare pienamente con tastiera o screen reader.
Documenti scaricabili: alcuni PDF stampabili (attività, schede) non sono ancora ottimizzati per la lettura assistiva.
Animazioni: pur rispettando la preferenza prefers-reduced-motion, alcune transizioni sono ancora più vivaci di quanto dovrebbero in modalità ridotta.

Stiamo lavorando per chiudere queste lacune e pubblicheremo gli aggiornamenti su questa pagina.

Come segnalarci una difficoltà

Se incontri una barriera di accessibilità su La Tela — un controllo che non risponde alla tastiera, un colore poco leggibile, un testo non letto correttamente dal tuo screen reader, o qualsiasi altra cosa — vogliamo saperlo. Le tue segnalazioni sono la fonte più rapida ed efficace per migliorare il sito.

Scrivici a accessibilita@latela.com con:

la pagina (URL) in cui hai incontrato la difficoltà;
una breve descrizione di cosa non funziona;
(facoltativo) il dispositivo, il browser e la tecnologia assistiva che stai utilizzando.

Ti risponderemo entro 14 giorni con un riscontro sulla situazione e, quando possibile, una soluzione o un'alternativa.

Procedura di reclamo

Se non sei soddisfatta/o della risposta che hai ricevuto, puoi presentare un reclamo all'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), che vigila sull'attuazione della Legge Stanca: form.agid.gov.it/view/accessibilita.

Tecnologie utilizzate

L'accessibilità di La Tela si basa sulle seguenti tecnologie:

HTML semantico
CSS
JavaScript progressivo (il sito resta utilizzabile anche quando JavaScript fallisce o è disabilitato sulle pagine principali)
WAI-ARIA quando necessario

Testiamo regolarmente con browser recenti (Chrome, Firefox, Safari, Edge) sui sistemi operativi più diffusi (macOS, Windows, iOS, Android) e con le tecnologie assistive VoiceOver, NVDA e JAWS.

Modifiche

Aggiorneremo questa dichiarazione ogni volta che cambierà il livello di conformità del sito o introdurremo nuove funzionalità rilevanti per l'accessibilità. La data dell'ultimo aggiornamento è in fondo a questa pagina.

Contatti

Per qualsiasi domanda o segnalazione: accessibilita@latela.com

Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2026